Τα πακέτα τεχνικής υποστήριξης περιλαμβάνουν μια σειρά υπηρεσιών και λύσεων που θα βοηθήσουν την επιχειρησή σας να διατηρεί τα συστήματα πληροφορικής σε άριστη κατάσταση διασφαλίζοντας ετσι την ομαλή λειτουργία της.
Αναλαμβάνουμε :
- Διαχείριση και συντήρηση υπολογιστικών συστημάτων και διακομιστών.
- Διάγνωση και επίλυση προβλημάτων δικτύου.
- Εγκατάσταση και διαμόρφωση νέων υπολογιστικών συστημάτων.
- Ασφάλεια Δεδομένων
- Δημιουργία και διαχείριση ασφαλών αντιγράφων ασφαλείας.
- Εγκατάσταση, αναβάθμιση και συντήρηση εφαρμογών λογισμικού.
- Αντιμετώπιση και επίλυση προβλημάτων λογισμικού.
- Προσαρμογή λογισμικού στις ανάγκες της επιχείρησης.
- Τηλεφωνική και Απομακρυσμένη Υποστήριξη.
- Διαχείριση και υποστήριξη cloud υπηρεσιών.
- Μεταφορά δεδομένων στο cloud.
- Συγχρονισμός και διασφάλιση πρόσβασης στα δεδομένα από παντού.
- Συμβουλές για την αναβάθμιση τεχνολογικού εξοπλισμού και λογισμικού.
- Εκπαίδευση Χρηστών.
Οι ανάγκες της κάθε επιχείρησης μπορεί να διαφέρουν, γι’ αυτό και τα πακέτα τεχνικής υποστήριξης συνήθως προσαρμόζονται ανάλογα με τις συγκεκριμένες απαιτήσεις και προτιμήσεις των πελατών. Στο Core Technology Workshop διαμορφώνουμε μαζί σας το πακέτο τεχνικής υποστήριξης που ταιριάζει στις ανάγκες της επιχείρησης σας, πάντα με γνώμονα την καλύτερη εξυπηρέτηση σας, με χαμηλότερο κόστος σε σχέση με τον ανταγωνισμό.